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Help desk

Per richieste di supporto, è possibile utilizzare le funzioni di Help desk, accessibili tramite il menu contestuale del wiki, posto in alto a destra della piattaforma (icona a forma di libro). Al click si aprirà una modale che, senza dover abbandonare l'applicativo, vi consentirà di:

  • selezionare l'area problematica di riferimento;

  • descrivere l'eventuale criticità, anche attraverso un'immagine o un video di max. 25MB (formati accettati: .png, .jpg, .jpeg, .mp4).

Il video che segue mostra la procedura: