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Help desk

Per richieste di supporto è possibile utilizzare le funzioni di Help desk, accessibili tramite la relativa voce presente nel menu contestuale del wiki, posto in alto a destra della piattaforma. Al click si aprirà una modale che consentirà, senza dover abbandonare l'applicativo:

  • di selezionare l'area problematica di riferimento;

  • di descrivere l'eventuale criticità, anche attraverso un'immagine o un video di max. 25MB (formati accettati: .png, .jpg, .jpeg, .mp4).

Il video che segue mostra la procedura: