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FAQ

In questa pagina sono elencate le domande frequenti (FAQ) riguardo l'uso della piattaforma e le corrispondenti risposte. Prima di contattare l'assistenza, per favore controllate se il vostro problema può essere risolto leggendo una delle risposte in questa pagina.

Gestione dati


Come cambio il carattere usato come separatore delle colonne in Excel?

Risposta: Il separatore delle colonne può essere specificato a diversi livelli. Qui sotto riportiamo delle guide per i casi principali:

Nota: I files .csv che vengono creati per la piattaforma devono avere come separatore di elenco il punto e virgola (;), mentre il file che viene creato per il samplesheet deve usare la virgola (,) come separatore.


Non riesco ad esportare una tabella come CSV.

Risposta: L'esportazione in CSV di una tabella della piattaforma viene gestita mediante una finestra popup. Controllare che il browser abbia aperto altre finestre e, in caso contrario, verificare che il browser non abbia bloccato la visualizzazione di popup del sito. Normalmente quasi tutti i browsers visualizzano un piccolo banner in alto nella pagina, nel quale si chiede all'utente come gestire la richiesta di visualizzazione di un popup.


Si può cambiare il carattere utilizzato come separatore di colonna per l'esportazione dei files CSV?

Risposta: Sì, in piattaforma è possibile modificare il separatore di colonna predefinito, usato per l'esportazione in CSV, nella sezione Preferenze del menù utente: una volta entrati nelle preferenze, si può modificare il carattere usato come separatore nella voce "Separatore CSV". Una volta salvate le modifiche, da quel momento in avanti, quando si esporteranno liste di campioni come CSV, verrà usato il carattere selezionato come separatore.


Carrello e tag


Ricevo un messaggio di errore quando tento di aggiungere al carrello molti campioni.

Risposta: Il carrello può contenere un massimo di 2000 campioni. In caso si debba lavorare su un numero superiore, suggeriamo di creare un tag/motivo.


Come faccio a duplicare/clonare un tag?

Risposta: Attiva il tag da duplicare, raggiungi la sezione Esplora campioni seleziona e aggiungi i campioni al carrello e crea un nuovo tag a partire dal carrello.


Interfaccia


Come posso visualizzare colonne con ulteriori informazioni nelle tabelle dei campioni?

Risposta: Ulteriori colonne, comprese quelle contenenti informazioni sui risultati (come specie calcolata, quality check, N50, PFGE, percentuale di alleli chiamati, etc.) possono essere visualizzate come descritto nella pagina Wiki "Funzionalità tabelle".

Ulteriori informazioni, non disponibili direttamente nella tabella dei campioni, si possono trovare nella pagina dei "Risultati Esami" (dal menù di Navigazione laterale, Elementi principali > Esami > Risultati Esami).


Controllo e visualizzazione dati


Dove trovo i check di un campione?

Risposta: Nel menù di Navigazione laterale sono presenti le tabelle di Check: Reports > Dettaglio > Quality Check Principale e Reports > Dettaglio > Checks. Usando un filtro (carrello attivo o tag/motivo) si possono filtrare le righe delle tabelle per risalire al/ai campione/i di interesse. Le pagine di Check sono descritte nella relativa pagina Wiki "Pagine di Check".


Dove posso trovare le informazioni sulle raw reads di un campione?

Risposta: Le informazioni sulle raw reads sono visualizzabili nella tabella "Check Reads" (Reports > Dettaglio > Checks > Check Reads). Inoltre, come per i risultati delle analisi, le raw reads dei campioni sono scaricabili tramite le funzionalità di Download. In questo caso il tasto da selezionare è "0sq_rawreads".


Analisi


Come mai GrapeTree non riesce a calcolare il Minimum Spanning Tree?

Risposta: Di solito la causa è che non ci sono alleli di differenza tra i campioni analizzati: GrapeTree non riesce a creare il MST su un dataset con più campioni aventi 0 differenze. Un'altra possibile causa è il numero di campioni: GrapeTree non è in grado di calcolare un albero se si usano solo 2 campioni o meno.


Sui campioni esterni posso lanciare GrapeTree o devo lanciare prima ChewBBACA?

Risposta: GrapeTree richiede come input i profili allelici da ChewBBACA (o altro tool disponibile per 4TY_cgMLST); perchè i profili siano utilizzabili, i risultati di ChewBBACA devono essere stati importati. Sui campioni esterni non vengono lanciate analisi automaticamente (al contrario dei campioni interni), quando essi vengono aggiunti alla piattaforma. Prima di lanciare GrapeTree su campioni esterni bisogna assicurarsi che ChewBBACA sia stato lanciato ed i relativi risultati importati. La tabella Elementi principali > Esami > Risultati Esami permette di verificare che 4TY_cgMLST sia stato eseguito.


Cosa succede se non conosco l'ospite del mio campione o non voglio farne la deplezione?

Risposta: Se non si desidera (o non è possibile) eseguire il processo di deplezione dell'ospite, si può lanciare direttamente il mapping. I softwares per la ricostruzione del genoma funzioneranno ugualmente.

ATTENZIONE: Questo approccio è accettabile unicamente se il campione è di ottima qualità e si è certi di ottenere buoni risultati, altrimenti i dati saranno inutilizzabili e la piattaforma accumulerà dati di cattiva qualità, danneggiando le analisi future degli utenti.


Come faccio se non conosco il reference migliore per il mio genoma virale?

Risposta: L'analisi "3TX_species - identificazione di specie" può essere lanciata usando il software "vdabricate", che identifica il reference migliore nel DB_Virus.


Come posso ottenere informazioni su programmi/opzioni di analisi che sono state svolte automaticamente o da altri utenti del mio gruppo?

Risposta: Fintanto che un'analisi è stata eseguita ed importata, i risultati (report e QC compresi) sono scaricabili dalla pagina Download (Wiki Download), inoltre i files "Logs / cfg" sono disponibili per ogni analisi. Tuttavia si tenga a mente che il sistema di download prepara sempre i risultati dell'analisi più recente con le caratteristiche specificate. Nel caso in cui si desideri investigare l'escuzione di analisi meno recenti, si può usare la funzione di download tramite RIS_CD.


Non vedo le analisi di altri utenti/analisi lanciate automaticamente in “Controllo analisi”. Non mi sono accessibili?

Risposta: Le schede delle analisi lanciate da altri utenti non possono essere visualizzate in "Controllo analisi": solo gli amministratori possono vedere tutte le analisi lanciate sul sistema. I risultati di quelle analisi sono comunque disponibili per il download, quindi si ha in ogni caso accesso ai risultati, ai report ed ai QC, compresi i dati visualizzati nelle tabelle di Check.


Nel caso dei campioni siano stati analizzati più di una volta con gli stessi softwares, come faccio a visualizzare solo le informazioni relative ad una determinata esecuzione?

Risposta: Ogni analisi lanciata possiede un codice univoco. In "Risultati Esami" è possibile filtrare analisi eseguite su campioni con lo stesso NRG ma DS diversi, sfruttando il campo "Cerca" o i filtri nella colonna "Codice". Se si conosce il codice sarà sufficiente eseguire una ricerca per quella stringa di testo, altrimenti è possibile risalirvi in base alla data di esecuzione (ad esempio cercando o filtrando per "210923" si ottengono le analisi lanciate 23 settembre 2021; analogamente si può specificare un'ora: "240208152038" sta per l'8 febbraio 2024 alle 15.20 e 38 secondi).


È possibile vedere con che programmi/opzioni sono state svolte le analisi?

Risposta: Certamente. Nella cartella di ogni analisi sono conservati i log ed un file ".cfg", il quale corrisponde allo script Bash eseguito per lanciare il tool, con tutti i parametri indicati. Di conseguenza i programmi, le loro versioni, le versioni Docker ed i comandi ed opzioni usati per il lancio dell'analisi vengono sempre conservati e sono consultabili in diversi modi:

  • Per le analisi eseguite ed accessibili nella pagina "Controllo analisi", è possibile ottenere informazioni su quanto lanciato leggendo il file "Execution trace", disponibile nella scheda dell'analisi completata e che contiene la versione dei vari tool eseguiti:

  • Per le analisi importate nel sistema, ovvero presenti in "Risultati Esami", è possibile scaricarne i risultati ed indicare tra le azioni di download anche "Logs / cfg". Aprendo la cartella per il download dei risultati dell'analisi, nella cartella "logs" sarà presente il file di configurazione, contenente lo script Bash eseguito ed i parametri.

  • I tools (con relative versioni) che concorrono al calcolo dei profili allelici sono anche descritti nella pagina "NGSManagerSOP".


Gestione profilo


Come faccio a cambiare profilo?

Risposta: Il profilo si cambia cliccando sul nome del profilo corrente (in alto a destra) e poi su "Cambia profilo". La procedura è anche illustrata nella videoguida "Profili utente".


Come faccio a cambiare la mia password?

Risposta: Trovi una descrizione delle procedure di cambio password nella pagina Gestione password.